Cómo activar tu kit Starlink con unconnected.org

Activar su kit Starlink es un proceso sencillo, pero requiere coordinación con nuestro equipo de soporte para garantizar una implementación sin problemas. Siga los pasos a continuación para activar su kit correctamente y evitar problemas comunes.

Paso 1: Reúna la información y las coordenadas de su kit

Antes de solicitar la activación, necesitará:
✅ El número de kit (que se encuentra en la caja de Starlink o en la parte inferior de la antena parabólica).
✅ Las coordenadas GPS exactas (latitud y longitud) de la ubicación de instalación.

⚠️ Por qué importan las coordenadas:
El sistema Starlink funciona con geolocalización precisa. Si las coordenadas son incorrectas, su antena no funcionará al encenderla. Use Google Maps u otra herramienta GPS para determinar la ubicación exacta de instalación.

Paso 2: Enciende tu antena


1️⃣ Instale la antena Starlink en la ubicación solicitada.
2️⃣ Conecte la antena al router Starlink.
3️⃣ Encienda el sistema y espere a que se inicialice.

Paso 3: Activa tu plan connectIMPACT

Una vez que tenga el número de kit y las coordenadas, siga los pasos a continuación para activar su suscripción Starlink comprada con unconnected.org

Paso 1. Haz clic AQUÍ para activar tu botón Dish

Paso 2. Inicia sesión o crea una nueva cuenta.

Paso 3. Asegúrese de que su kit Starlink y su enrutador estén encendidos y colocados en el lugar donde pretende utilizarlos a largo plazo.

Paso 4. Asegúrese de seleccionar su región en la lista desplegable.

Paso 5. Complete el formulario y marque la casilla para confirmar que tiene la autorización para continuar.

Paso 6. Haga clic en Continuar con el proceso de configuración.

Si el número del kit de plato que ingresaste está desbloqueado y correctamente vinculado a tu cuenta, comenzará el proceso de conexión. El plato tardará hasta 20 minutos en activarse.

(Opcional) Habilitación del modo de derivación para enrutadores de terceros

Si planea utilizar un enrutador diferente en lugar del enrutador Starlink predeterminado, deberá solicitar la activación del modo Bypass.

📌 Pasos para activar el modo de derivación:
1️⃣ Envíe un correo electrónico a support@unconnected.org solicitando la activación del modo de derivación (después de que su antena esté activada).
2️⃣ Encienda el router Starlink y manténgalo conectado.
3️⃣ Espere a que el soporte técnico active el modo de derivación. (Esto solo se puede hacer con el router Starlink encendido).
4️⃣ Una vez confirmado, puede desconectar el router Starlink y usar su configuración de red preferida.

Recordatorios clave:

⚠️ Envíe las solicitudes de activación de lunes a viernes para evitar demoras durante el fin de semana.
⚠️ Asegúrese de ingresar las coordenadas correctas; una ubicación incorrecta impedirá que la antena funcione.
⚠️ El modo de derivación solo se puede activar cuando el router Starlink está encendido.

Siguiendo estos pasos, su kit Starlink se activará correctamente, garantizando una experiencia de internet fluida. Si tiene algún problema, contacte con support@unconnected.org para obtener ayuda.

Anterior
Anterior

¿Cuándo debería habilitar el modo Bypass en su kit Starlink?